CasinoCharles erhebt Daten, wenn Sie ein Konto registrieren, Dokumente im Rahmen des KYC-Verfahrens hochladen oder Daten über den Kundensupport bereitstellen. Alle erhobenen Daten dienen Identifizierungszwecken, Abrechnungszwecken und dem Schutz von Minderjährigen. Zu den erhobenen Daten gehören unter anderem Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ausweisdokumente usw. CasinoCharles behält sich das Recht vor, im Rahmen des KYC-Verfahrens oder eines anderen kontobezogenen Verfahrens weitere Unterlagen anzufordern.

Cookies

CasinoCharles verwendet Cookies, um sicherzustellen, dass Kunden das bestmögliche Spielerlebnis erhalten. CasinoCharles kann personenbezogene Daten verwenden, um relevantes Marketingmaterial bereitzustellen, den Betrieb und die Gesamtleistung der Website zu überprüfen, angeforderte Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen.

Bereitstellung von Marketingmaterial

Mit Ihrer Einwilligung erteilen Sie CasinoCharles das Recht, Sie per E-Mail und/oder SMS über Angebote und/oder Werbeaktionen zu kontaktieren. CasinoCharles gibt Ihre Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

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Bereitstellung angeforderter Produkte und Dienstleistungen

CasinoCharles kann Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um verschiedene Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der allgemeinen Nutzung unserer Website, der Kontoregistrierung, Ihrer Online-Casino-Aktivitäten oder zur Unterstützung durch unseren Kundensupport.

CasinoCharles verwendet Ihr Ausweisdokument und/oder Ihren Adressnachweis, um Ihre Angaben zu überprüfen, um betrügerisches Verhalten zu verhindern und verantwortungsvolles Spielen zu fördern.

Wir können jederzeit eine Sicherheitsüberprüfung durchführen, um Ihre Registrierungsdaten zu validieren und Ihre Nutzung der Dienste sowie Finanztransaktionen auf mögliche Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht zu prüfen. Dies kann unter anderem die Einholung einer Bonitätsauskunft oder die Überprüfung Ihrer Daten in Datenbanken Dritter umfassen.

Wir sind verpflichtet, diese Maßnahmen durchzuführen, um unsere Dienstleistungen gesetzeskonform und verantwortungsvoll bereitzustellen. Ohne diese Maßnahmen können wir unsere Dienste nicht anbieten. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verwendet werden, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen und Ihr Konto schließen.

Unser Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen darüber wünschen, wie CasinoCharles Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.

Ihre Rechte

Ihr Recht auf Berichtigung

Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns gespeicherten Daten falsch sind, haben Sie das Recht auf Berichtigung. Daten, die nicht über „Mein Konto“ geändert werden können, können Sie über uns aktualisieren lassen.

Ihr Recht auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir stellen Ihnen ein Formular zur Verfügung. Zum Schutz Ihrer Daten benötigen wir einen gültigen Identitätsnachweis. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Ihr Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Ihr Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn kein zwingender Grund für die weitere Verarbeitung besteht. Dieses Recht gilt nur unter bestimmten Umständen.

Das Recht auf Löschung gilt nicht, wenn die Verarbeitung erforderlich ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, im öffentlichen Interesse, zu Archivierungszwecken oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben:

· wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;
· zur Durchsetzung dieser Bedingungen;
· zur Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen (z.B. Softwareanbieter);
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· zum Schutz unserer Rechte oder Sicherheit;
· mit Ihrer Zustimmung.

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